E’ difficile rispondere in quanto le cause potrebbero essere molte, ma semplificando alla più probabile, potrebbe trattarsi che lei stia cercando di ricevere dei segnali al di fuori dell’area dichiarata servita dalla emittente ricevuta.
Ammettendo però che questo non sussista il suo caso, bisogna allora accertarsi che il problema non sia già presente in trasmissione oppure sia dovuto ad un malfunzionamento del suo impianto ricevente domestico.
Per vagliare la prima ipotesi è opportuno recarsi presso un vicino di casa che usa un impianto d’antenna diverso (attenzione che nei condomini l’impianto è generalmente comune), e chiedere se su quella specifica emittente anche lui riscontra il medesimo difetto. Se cosi fosse il problema è quasi certamente dovuto alla stazione trasmittente e pertanto conviene avvisare i loro tecnici.
Se invece il vicino riceve correttamente tale segnale, è assai probabile che l’anomalia sia imputabile ad un malfunzionamento del suo impianto ricevente d’antenna ed è quindi opportuno verificarne la correttezza d'installazione ed efficienza.
Per lo svolgimento di questo lavoro si suggerisce di rivolgersi solo ad antennisti qualificati che rilasciano le opportune certificazioni scritte di collaudo dell’impianto sia a livello dei segnali disponibili in antenna sia dei segnali distribuiti alle prese d’appartamento.
